A conjuntura econômica atual, marcada pela alta do dólar, contribui para que o Governo de Santa Catarina estime o crescimento de 30% no turismo interno, com a atração de oito milhões de visitantes nesta temporada de verão. Para receber os turistas, a Celesc projeta investimento de R$ 250 milhões na ampliação e melhoria do sistema elétrico de alta, média e baixa tensão até o fim deste ano, além da contratação de mais trezentos profissionais extras para reforçar as equipes da área comercial e de atendimento de emergência.
O presidente da Celesc, Cleverson Siewert, esclarece que o verão é uma época bastante complexa para gerenciamento do sistema elétrico, devido ao crescimento da demanda, à forte sazonalidade no litoral e à maior incidência de eventos climáticos adversos, com tempestades, vendavais e raios. O gestor acrescenta que, para fazer frente a esse processo, a Celesc se prepara com ações focadas em três frentes: investimentos para expansão do sistema elétrico; medidas preventivas; e reforço no atendimento técnico e comercial.
O sistema elétrico de alta tensão, composto pelas linhas de transmissão e subestações, recebeu investimentos que, ao final do ano, irão somar aproximadamente R$ 90 milhões. Os recursos contemplam a implantação de seis novas subestações e ampliação da capacidade transformadora de outras vinte e uma unidades, além da construção de noventa quilômetros de linhas de transmissão. Entre as obras finalizadas até dezembro de 2015, estão as subestações Palhoça Pinheira, Concórdia São Cristóvão, Tangará, Presidente Getúlio e Ingleses (parcial), todas na tensão de 138 kV, além da subestação Santa Cecília, na tensão de 69 kV. As obras representam acréscimo de 200 MVA à capacidade de atendimento atual do sistema de alta tensão, totalizando atualmente 6.811 MVA, uma margem de mais de 2.000 MVA frente à demanda máxima de 4.744 MVA, registrada em 5 de fevereiro de 2014.
Com relação ao sistema elétrico de média e baixa tensão, a previsão é concluir o ano de 2015 com aproximadamente R$ 160 milhões em investimentos, que contemplam a ampliação e melhoria de redes, construção de alimentadores e instalação de equipamentos especiais, como trezentos religadores telecontrolados, dispositivos que registram rapidamente os locais afetados pela falta de energia e religam trechos de rede por comandos a distância.
Fundamental para reforçar o suprimento de energia à região sul de Palhoça, na Grande Florianópolis, a subestação Palhoça Pinheira está em fase final de construção e deve entrar em operação em dezembro deste ano. Com suprimento no sistema de 138 kV, a estrutura levará energia de mais qualidade a moradores da Pinheira, da Praia do Sonho e da Ponta do Papagaio, beneficiando cerca de 50 mil pessoas, além de mais de 100 mil turistas que visitam a região todos os anos.
A subestação Ingleses, por sua vez, deve estar concluída, de forma completa, até abril de 2016. No entanto, está prevista uma etapa provisória, com a energização de um transformador de potência em dezembro deste ano. A empreedimento melhorará o atendimento elétrico ao norte da Ilha, principalmente nos bairros de Ingleses, Rio Vermelho, Cachoeira do Bom Jesus e Santinho, beneficiando cerca de 80 mil pessoas e incrementando a qualidade do serviço prestado na região. As ações preparatórias para a temporada têm foco ainda nas regiões de Itajaí, nos balneários de Camboriú e vizinhanças, e, no norte do estado, na região de São Francisco do Sul e Ubatuba, com melhorias nos sistemas de alta, média e baixa tensão.
Até o fim de 2015, serão investidos R$ 12 milhões em poda e roçada para redução das ocorrências, já que cerca de 30% são relacionadas à vegetação na rede. O objetivo é evitar desligamentos e minimizar interferência de fatores climáticos em linhas de distribuição. Outra medida foi a avaliação periódica da rede elétrica por meio de termovisores – sensores que medem a temperatura de equipamentos – para detectar pontos com aquecimento excessivo e realizar a manutenção ou substituição de componentes. Nos últimos seis meses, foram inspecionados 11 mil quilômetros de rede, em que foram identificados 833 "pontos quentes", que foram substituídos preventivamente, antes que pudessem ocasionar alguma interrupção no fornecimento de energia.
Como medida já usual na empresa, de dezembro a março a Celesc irá reforçar as equipes de atendimento técnico e comercial, por meio da Operação Verão e da Operação Apoio Técnico, iniciativas que recebem investimentos de R$ 3 milhões e incrementam em cerca de 20% o quadro próprio de profissionais da distribuidora. Para ter respostas mais rápidas frente às ocorrências, a Celesc irá contratar trinta e nove equipes adicionais de eletricistas. No mesmo período, são contratados trinta atendentes para integrar as equipes das lojas de atendimento presencial nos municípios de Florianópolis, Joinville, Itajaí, Tubarão e Criciúma. O call center da empresa também recebe incremento de 30% na força de trabalho, passando dos 230 postos de atendimento para 300, durante o verão. A Operação Verão é voltada aos municípios do litoral (regiões de Florianópolis, Itajaí, Criciúma, Tubarão e Joinville), com forte sazonalidade, enquanto a Operação Apoio Técnico é realizada para reforçar o atendimento ao interior, principalmente nas regiões de Blumenau, Mafra e Rio do Sul.
