A CPFL Santa Cruz foi a vencedora da categoria Brasil do Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor entre as concessionárias com mais de 400 mil unidades consumidoras. Também venceram a principal categoria da premiação da agência reguladora a Mux Energia (concessionárias até 400 mil unidades consumidoras) e a cooperativa de eletrificação Codesam (permissionárias de distribuição).

A cerimônia de entrega do prêmio às empresas com melhor avaliação de seus consumidores aconteceu nesta quinta-feira, 25 de maio. O reconhecimento ao desempenho das distribuidoras é feito anualmente, com base em uma pesquisa em mais de 600 municipios que define o índice de satisfação do consumidor (Iasc) em uma escala de 0 a 100.

Em 2022, nenhuma das concessionárias da região Centro-Oeste atingiu a pontuação mínima exigida para o reconhecimento da Aneel. As vencedoras recebem troféu, certificado e selo, que podem exibir em campanhas publicitárias.

Confira a relação das premiadas por categoria:

BRASIL CONCESSIONÁRIAS ACIMA DE 400 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS: CPFL SANTA CRUZ
BRASIL CONCESSIONÁRIAS ATÉ 400 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS : MUX ENERGIA
BRASIL PERMISSIONÁRIAS – 2022: CODESAM
PERMISSIONÁRIAS:
ATÉ 10 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS: CODESAM
ACIMA DE 10 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS: CERTEL
MAIOR CRESCIMENTO ANUAL :COOPERNORTE
CONCESSIONÁRIAS:
REGIÃO NORTE: ENERGISA TOCANTINS
REGIÃO NORDESTE :SULGIPE
REGIÕES SUL E SUDESTE – ACIMA DE 30 MIL ATÉ 400 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS: COOPERALIANÇA
REGIÃO SUDESTE ACIMA DE 400 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS: CPFL SANTA CRUZ
REGIÃO SUL ACIMA DE 400 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS: RGE
REGIÃO SUL, SUDESTE E CENTRO-OESTE ATÉ 30 MIL UNIDADES CONSUMIDORAS: MUX ENERGIA
MAIOR CRESCIMENTO ANUAL: DCELT