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As ações de prevenção e combate a desvios de energia elétrica promovidas pela Neoenergia Elektro resultaram na recuperação de 11,4 milhões de kWh apenas no primeiro trimestre de 2025. O montante de energia é suficiente para abastecer a cidade de Campos do Jordão por 32 dias.
Para alcançar esses resultados, foram realizadas ações como inspeções e regularização de clientes, com o uso de soluções inovadoras, como analytics e sensores inteligentes. Além das inspeções, a empresa substituiu 892 medidores obsoletos e/ou com possíveis defeitos, uma das estratégias para prevenir desvios de energia.
Uma das iniciativas de modernização que contribuem no combate aos desvios é a blindagem de redes, em que as concessionárias do grupo promovem a implantação de novos padrões de rede e a substituição de equipamentos, como cabos e medidores. Uma das principais mudanças é a troca dos medidores, que deixam de ser instalados na fachada ou dentro dos imóveis e passam a integrar um Sistema de Medição Centralizado (SMC), ficando conectados aos postes das distribuidoras, permitindo a telemedição. Com isso, os equipamentos podem ser acompanhados remotamente para executar serviços e identificar interferências na medição.