A abertura total do mercado livre de energia, prevista para ocorrer na segunda metade da década, promete transformar o setor elétrico brasileiro e inaugurar um novo ciclo de competitividade e liberdade de escolha para consumidores de todas as faixas.

À frente desse movimento, o Grupo Delta Energia, referência no setor desde 2001, tem se posicionado como um dos agentes mais preparados para esse cenário, com investimentos consistentes em tecnologia, inovação e atendimento personalizado.

O vice-presidente Institucional e Regulatório do Grupo Delta Energia, Luiz Fernando Leone Vianna, destaca que a companhia tem se estruturado para atender um novo tipo de cliente, mais informado, digital e que quer participar ativamente de suas decisões de consumo energético.

Segundo ele, a expectativa é que, com a abertura geral, o mercado passe a incorporar milhões de consumidores de baixa tensão — residenciais e pequenos comércios — hoje restritos ao ambiente regulado.

Liberdade de escolha

Essa preparação culminou na criação da LUZ, fundada em 2022 como uma plataforma digital de fornecimento de energia voltada ao varejo. A empresa já atua em 1.109 cidades brasileiras, com 35 fazendas solares em operação em sete estados em modelos de geração distribuída (GD) por assinatura. Além disso, está presente em todo o país no mercado livre (ACL) no atendimento a consumidores de média e alta tensão.

“A LUZ nasceu para simplificar o acesso à energia renovável e permitir que qualquer consumidor, mesmo em baixa tensão, tenha liberdade de escolha, previsibilidade de custos e controle sobre o próprio consumo”, afirma Vianna. “O que vem aí não é apenas uma mudança de modelo, mas uma revolução na relação entre fornecedor e cliente.”

O executivo explica que o mercado livre de energia vai muito além da redução de custos. “Trata-se de oferecer soluções sob medida, energia limpa e uma experiência de consumo inédita. É a chegada da personalização energética”, resume.

A LUZ, destaca o executivo, representa a materialização da estratégia da Delta Energia de se antecipar à abertura total do setor. Com o suporte tecnológico e o know-how de duas décadas do grupo, a comercializadora varejista criou um modelo 100% digital, com adesão simples e atendimento humanizado. Entre seus diferenciais estão monitoramento de consumo em tempo real via aplicativo, atendimento pelo WhatsApp e planos sem fidelidade ou taxas ocultas.

“Nosso objetivo é democratizar o acesso à energia de qualidade. O consumidor quer transparência, praticidade e sustentabilidade — e nós estamos prontos para entregar isso”, diz Vianna.

O cliente no centro da experiência

O Grupo Delta Energia é uma empresa 100% nacional que atua em diversas frentes: comercialização de energia, biocombustíveis, geração solar e a gás natural, tecnologia e gestão de fundos de investimento. A holding consolidou-se como uma das principais organizações do setor, reconhecida por sua visão estratégica e capacidade de antecipar tendências.

Para Vianna, essa visão foi fundamental para posicionar a Delta na linha de frente da transformação que o setor vive. “Acreditamos desde o início que o consumidor é o centro do novo modelo energético. A digitalização e a descentralização são inevitáveis. Quem estiver preparado para isso sairá na frente”, afirma.

O executivo reforça ainda que o grupo aposta fortemente na informação ao consumidor e na comunicação de massa como instrumentos para tornar a migração ao mercado livre mais segura e informada. “Não basta abrir o mercado; é preciso preparar o público. A LUZ tem investido em campanhas de orientação e ferramentas intuitivas que ajudam as pessoas a entender o que estão contratando e quais são seus direitos.”

Com a abertura prevista para incluir os consumidores de baixa tensão, a Delta acredita que o setor elétrico passará por uma transformação comparável à liberalização das telecomunicações ou do sistema bancário digital. “Estamos entrando na era da energia como serviço. O cliente vai escolher quem o atende e de que forma. Essa escolha será guiada por confiança, eficiência e propósito sustentável”, projeta.

Modelos diversificados

Além do avanço no mercado interno, a Delta Energia também observa oportunidades em integração regional e novos produtos financeiros de energia, ampliando seu papel como uma das empresas mais inovadoras do setor.

A atuação em biocombustíveis e na gestão de portfólios de energia tem permitido ao grupo desenvolver modelos de negócio diversificados, que combinam sustentabilidade, segurança de fornecimento e competitividade.

A empresa acredita que o futuro da energia será descentralizado e colaborativo, com consumidores participando ativamente da transição energética e valorizando marcas comprometidas com impacto positivo.

Nesse cenário, a LUZ desponta como a face mais próxima do consumidor final, traduzindo em experiência digital o DNA de inovação do Grupo Delta Energia.

“Estamos construindo um ecossistema de energia acessível e inteligente, em que cada cliente possa ser protagonista de suas escolhas”, conclui Vianna.

(Nota da Redação: Conteúdo patrocinado produzido pela empresa)